尊敬的客户:

您好!在您购买我们的软件产品授权许可之前,您有权利获知您购买后得到的服务及技术支持的所有信息。以下是产品购买说明及服务内容。请您仔细查看,如有疑问,请向我们的客服人员咨询。

一、授权方式

在您购买自在工坊网站提供的软件产品授权许可后，可获得对应软件版本的相关服务。

ET2个人版软件采用网络认证进行软件使用授权，ET2内网版软件使用机器授权码方式认证软件授权。

您需要使用您在自在工坊网站中注册的用户名和密码登陆网站才能进行在线认证或获取授权码。请您妥善保管好您的登录信息，如果您忘记了账号或密码,请使用您注册时使用的QQ联系我们的客服提交您购买时的相关证明（如付款截图和用户名），您也可以通过登录我们网站自行取回。

ET采集软件采用绑定硬件的方式进行注册,检测的硬件为CPU,主网卡,主板,主硬盘，ET软件所检测到的各项硬件ID完全相同的为一套计算机系统，包括使用VPS或其他软件虚拟、修改的硬件ID。

ET采集软件只允许在获得授权的计算机系统中使用，如您要更换电脑，或注册过的电脑更换相关硬件（硬件升级、损坏及其他原因）导致原来的授权失效ET采集软件不能正常使用时，您可以通过登录网站上的用户中心进行有偿更换授权计算机。

二、特别声明

1.您应在尊重版权及法律允许的范围内采集，因采集引起的纠纷,与本软件无关。

2.我们通过与授权版功能相同的ET2免费版提供了软件试用，您需要在购买ET2个人版或ET2内网版授权许可前对软件功能进行充分的测试并试用，购买后不再退款。

3.请仔细阅读《授权许可协议》，在您开始购买时，即表示您同意并接受《授权许可协议》全部内容。

三、购买流程

第1步 账户充值

进入 我的作坊-充值管理-账户充值 ，在线直充或使用卡密充值

第2步 产品授权

进入 我的作坊-ET服务-产品授权 ，选择授权类型

第3步 软件登记

运行ET软件，打开 菜单-软件登记 ，做授权登记

一、声明

ET技术支持服务以提供ET软件使用方法的疑难问题解答、使用障碍解决为主，建议用户通过使用免费版软件和官方提供的各种教程、帮助、用户QQ群交流学习掌握基本使用方法；

二、服务内容不包含

1、为用户测试采集/发布目标；

2、为用户测试、制作所需规则或接口；

3、手把手教导如何使用ET软件或制作规则、接口；

三、不提供对如下情况的服务

1、自行修改或使用非原始ET程序代码产生的问题；

2、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃；

3、插件的安装以及由于安装插件造成的故障；

4、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障；

5、二次开发或定制；

6、其他。